武汉思训家口才培训机构为大家详述,控制好交流节奏的技巧有这些:想让对方加快语速、只叙述要点的时候,可以做出快速点头的动作;想让出发言权时(想让对方讲话时),可以适当地降低音量,减慢语速。
武汉思训家口才培训机构为大家详述:一、如何控制沟通的的时间和节奏
1、想让对方加快语速、只叙述要点的时候。有时候对方慢条斯理地开始讲话,而你根本没有时间一一去听,这种情况下,可以做出快速点头的动作,这个动作会向对方传达快点结束讲话和希望对方只讲要点的信号。
反之,如果你表现出慢慢点头的动作,就是向对方传达“你的话很有意思,请继续说下去”的信号。
2、想让出发言权时(想让对方讲话时)。如果你意识到不应该只是自己一个人讲话,想要把发言权让给对方,就降低音量,减慢语速,拖长较后一个字,视线下垂等,这都是向对方发出交换发言权的信号。
此外,你说完较后一句话,直视对方,这也是表示“好了”现在该你讲了的意思。如果这样对方还没有讲话,你就可以轻轻拍一下对方的身体催促他讲话。
3、对方发言过多,想让他停止时。对于讲话像机关枪一样的人,你可以尝试一下抬起食指这个动作。这个动作表示“我稍微打断一下,可以吗”的意思。这和我们在学生时代,想在课堂上发言时要举手示意一样的。
4、想表达“我不想再听下去”的意思时。几乎在任何场合,低头看表、唉声叹气都能让对方停止说话。但是这些动作会让对方心生不快。与此相比稍微委婉一点的方法是,一直把胳膊抱在胸前。
如果这样对方还没有注意到,而继续讲话,你就利用视线下垂、跷着腿晃来晃去的动作,表示“我觉得很没有意思”的信号。摸摸鼻子、摸摸耳朵这些动作也都表示“你能不能快点结束”的意思。
二、生活中怎么进行有效的沟通
1、规范标准。沟通中的规范标准是我们管理工作和服务工作标准化、规范化建设的其中一个方面,是实现有效沟通的重要防方面,但在实际工作中却很容易被忽视,从而影响了沟通的效果。
2、双方充分了解。我们在日常工作中应当注意了解学生的学习、生活状况,了解他们的心理需求。
在与他们的沟通中,能更准确地理解他们的想法和需求,才能引起他们的共鸣和同情,才能更好地找到解决问题的切入点和突破口,沟通才能发挥出实效。
3、常做换位思考。如果其他部门的同事对你的工作或者安排有所不满,这个时候你首先要做的并不是上门找他理论个明白,而是应该站在对方的角度上去思考:“如果我处在他的位置上,接到了这样的任务会怎样?”
4、会议上做好沟通。如果事先知道在部门间的会议上会讨论一些比较敏感的问题,那么尽量在开会之间就予以解决,如果必须要在会议上才能解决的,也应该事先打个招呼。
另外,要注意一个问题,在开会需要沟通的时候,沉默未必是金,该说的话一定要说出来,讨论时尽量以解决问题为主。
三、与他人交谈应注意的事项
1、对待听众不可盛气凌人。即使你可能是你要讲的这个专题的专业人士,你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。
2、选择谈话主题。交谈中能否选择恰当的谈话主题,往往决定着快速交谈的基调及成效。所谓恰当的话题,就是双方都感兴趣的话题。
3、说话要直截了当而且中肯。如果你想在你所说的各种事情上都取得驾御人的出色能力,一个较基本的要求。集中一点,不要分散火力。
4、不要夸口。不但永远不要夸口或者言过其实,而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地,这样你就不必担心会遇到什么责难。
5、步步为营,分阶段实施。将需要说服他人的问题,分解为几个不同的部分,根据不同的时间和对象,化整为零,分为不同的阶段实施说服。
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